Naše zázemí a technika

Garantovaná dostupnost

Garantujeme nepřetržitý provoz s SLA 99,99 % pro námi nabízené webhostingové služby.

Spolehlivé a značkové technologie

Servery jsou postaveny na spolehlivých technologiích a komponentech. Používáme značkový hardware např.:

Umístění technologií

Páteřní hostingové technologie máme umístěny v datacentru ServerPark provozovaném v režimu TIER III+. Servery jsou připojeny až 10 Gbps linkami (dvěma až třemi kvůli aktivní záloze), jednotlivé stojany pak až 2x 40 Gbps. Konektivita je zajištěna přes více nezávislých poskytovatelů, datacentrum je připojeno třemi nezávislými optickými trasami. Záložní technologie (včetně geograficky oddělených záloh dat) máme umístěny v datacentru TTC Teleport.

Zabezpečení telehouse

Telehousingová centra, která využíváme, splňují kvalitativní požadavky:

• Non-stop ostraha objektu
• Non-stop technický dohled
• Non-stop přístupnost po prokázáním totožnosti
• Vyhrazená konektivita pro naše sítě
• Zálohovaná konektivita minimálně jedním nezávislým okruhem
• Zálohované připojení do el. sítě (pro provoz redundantních zdrojů a vlastních UPS)
• Zálohované okruhy napájení UPS + dieselagregát
• Bezpečnostní protipožární systém
• Chladící systém a garantovaná teplota okolí racků
• Kamerový dohledový systém pohybu osob v telehouse
• Dostupnost do 10 minut od našich kanceláří pro případné havarijní zásahy našich techniků

Hardware

V současnosti se staráme téměř o 100 fyzických serverů, které zajišťují spolehlivý chod služeb a klientských aplikací. O zálohování se starají velkokapacitní zálohovací servery, zálohy duplikujeme i do sekundárního geograficky odděleného datacentra. Spolehlivou e-mailovou komunikaci má na starosti 15 specializovaných poštovních serverů.

Pracujeme pouze s kvalitními technologiemi, se kterými máme dlouholeté a bohaté zkušenosti. Naše služby zakládáme na spolehlivosti, proto u nás nenajdete levné sestavy.

U serverů preferujeme kvalitu nad cenou. Vysoký výkon zajišťují výkonné serverové procesory Intel Xeon a AMD EPYC a rychlé SSD disky. U sestav hledíme zejména na možnost redundance a rychlých výměn v případě poruchy hardware (tzv. hot-swap). Servis si zajišťujeme plně sami a vždy máme skladem kompletní servery připravené pro provoz. Každý server projde našima rukama od instalace, přes zahoření, po běžnou údržbu. Díky tomu jsme schopni provádět rychlejší zásahy a nečekáme na dojezd externích techniků.

Dohledové centrum a non-stop monitoring

Všechny servery aktivně monitorujeme a spravujeme, aby běžely nepřetržitě s garantovaným výkonem. Monitorujeme vitální funkce serverů po hardwarové i softwarové stránce, zejména:

• Fyzické prvky - běh serveru, stav disků, síťový provoz atd.
• Výkon a provoz - load, objem odchozích a příchozích dat, generování statistik, aktuální fronty, počty procesů uživatele, pomalé dotazy v databázích, prostor na filesystémech vč. počtu i-nodů, atd.
• Spuštěné aplikace - Apache IPv4 a IPv6, načtení parkovací stránky, čerpání povolených spojení SSH, uživatele pro databázové servery MySQL/MariaDB i Postgres, SFTP, FTP atd.
• Volitelně lze přidávat individuální monitoringy hlášení různých chyb v logu aplikací, expirace certifikátů a další dle přání klientů.